El efecto dominó de los datos: transforma tu empresa mejorando un solo departamento
Nuestra experiencia nos ha llevado a descubrir que mejorando los procesos de un solo departamento el resto de departamentos se ven afectados indirectamente y sus procesos también acaban mejorando. Es lo que llamamos “el efecto dominó de los datos”.
Una buena solución tecnológica, bien implementada, actúa como la primera ficha que desencadena mejoras en cadena. Y no es una metáfora. Vamos a contarte un caso concreto donde una mejora en el área de operaciones generó beneficios directos en finanzas, ventas, marketing y dirección.
El reto: visibilidad y control en operaciones
Nuestro cliente —una empresa que vende tanto en tienda física como online— nos planteó un objetivo claro: mejorar los procesos del departamento de operaciones, que se encarga de gestionar el inventario, los pedidos y la relación con proveedores.
Hasta ese momento, la información estaba fragmentada entre hojas de Excel, correos y sistemas poco conectados. El equipo perdía tiempo en tareas repetitivas, cometía errores y no tenía una visión en tiempo real de lo que ocurría. Esto, por supuesto, afectaba también al resto de áreas.
La solución: una app para digitalizar y explotar los datos
Diseñamos una aplicación con Power Apps para digitalizar la operativa y centralizar la gestión de los datos. Esta solución permitió a operaciones trabajar con procesos mucho más eficientes, automatizar tareas clave y, sobre todo, generar información estructurada y en tiempo real.
Y aquí empieza el efecto dominó.
¿Qué pasó en el resto de departamentos?
Una vez que operaciones empezó a funcionar con datos fiables y accesibles, el resto de equipos también mejoró su rendimiento:
- Finanzas pudo tener una visión en tiempo real de los gastos y márgenes.
- Ventas empezó a consultar el stock actualizado para cerrar pedidos sin errores.
- Marketing entendió qué productos se vendían mejor y a través de qué canales.
- Dirección tomó decisiones basadas en datos y no en intuiciones.
Todo esto sin haber intervenido directamente en esos departamentos.
La clave: datos conectados y procesos bien definidos
La mayoría de las empresas no tienen un problema de ideas, sino de visibilidad. Los departamentos no fallan por falta de talento, sino por falta de herramientas que integren procesos y datos.
Por eso, desde Widigital trabajamos siempre con una visión end-to-end: no se trata solo de hacer un desarrollo a medida, sino de asegurar que ese desarrollo genera información útil, conectada y accesible para toda la organización.
¿Y tú? ¿Dónde está tu ficha de dominó?
Puede que hoy solo pienses en resolver un problema puntual. Pero si eliges bien por dónde empezar, esa solución puede convertirse en el primer paso hacia una empresa más eficiente, más conectada y con mejor capacidad de decisión.
¿Hablamos?
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